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Abrí mi consultorio dental desde cero en 2006. He estado funcionando mi propia oficina por más de 18 años ahora.
Abrir y dirigir tu propio negocio es la mejor clase de superación personal a la que alguien podría apuntarse. Pero, al mismo tiempo, puede ser una de las cosas que más miedo y ansiedad dé.
Cuando abrí mi oficina por primera vez, creía que iba a colgar mi tablilla y la gente iba a entrar corriendo. Pero no fue así.
Entonces empecé a hacer cursos de odontología con los mejores del planeta.
Tomé cursos de Dawson, Spear y Kois.
Estos cursos han mejorado mis habilidades.
Lo malo era que no tenía las habilidades de comunicación necesarias para igualar mis habilidades clínicas. Así que la aceptación de casos de pacientes seguía siendo un punto débil del negocio.
Sin tratamiento no hay dinero, y yo seguía teniendo problemas económicos, cada vez más preocupada por la falta de liquidez.
Entonces le pregunté a un amigo que tenía un próspero consultorio dental qué estaba haciendo. Me dijo que había tomado algunas clases a través de "Dental Boot Kamp", DentalBootKamp.com, y que le habían ayudado con su negocio.
Dijo que las clases le ayudaron a hablar con los pacientes sobre el tratamiento y a comunicarse con toda la consulta.
Estaba muy nerviosa por apuntarme a la clase. Tenía muchos problemas de dinero y no estaba convencida de que ésta fuera la solución a mis problemas. Además, era un curso para todo el equipo.
Después de unos meses de pensarlo, hablar con otros y con los líderes de Dental Boot Kamp, finalmente di el paso y me inscribí en el próximo Dental Boot Kamp. ¡Esto fue en 2010!
Si tuviera que señalar un acontecimiento que cambió mi negocio, fue cuando me apunté al Dental Boot Kamp. Aprendí a comunicarme eficazmente con mis pacientes y mi personal.
Ha sido la mejor decisión que he tomado nunca.
A mí me suele funcionar aceptar recomendaciones de amigos. Es la mejor forma de encontrar cualquier cosa, desde mecánicos o tintorerías hasta médicos y dentistas.
Sus amigos y familiares también quieren sus recomendaciones.
Muchos de ellos carecen de un hogar dental. En los últimos 5 años se ha jubilado un gran número de dentistas. Muchas de esas consultas fueron adquiridas por grupos de capital riesgo.
Esos grupos destruyen la cultura de la consulta y muchos de esos pacientes están descontentos en su situación actual. No saben adónde ir.
La próxima vez que oigas a un familiar o amigo hablar de cómo su dentista vendió su consulta y ahora hay un nuevo dentista que se hizo cargo, pregúntale: "¿Estás contento allí?". Si no lo están, hábleles de nosotros. Me encantaría que vinieran a conocer a nuestro equipo. ¡Hágales visitarnos en mydente.com o llame al 773-292-1911 para programar hoy!
Usa el hilo dental como un loco
Emilio "Boot Kamp Alumni" Couret
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